В Обленерго роз’яснили як переукладати нові договори за електроенергію
03 Грудня, 11:00
Поділитись статтею
Як раніше інформувало МІСТО, з 1 січня зміняться правила оплати за електроенергію.
Українські споживачі повинні укласти два договори: на постачання та на розподіл електроенергії.
«Прикарпаттяобленерго» надалі обслуговуватиме електрообладнання, а здійснювати постачання електроенергії буде компанія, яка отримала ліцензію на постачання універсальних послуг, ТОВ «Прикарпатенерготрейд».
Щоб надалі отримувати електроенергію, споживачі повинні мати договори з обома компаніями.
Де можна ознайомитися з новим договором?
На сайті «Прикарпаттяобленерго» є Договір споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії.
На сайті «Прикарпатенерготрейд» – Договір про постачання електричної енергії.
Також з Договорами можна ознайомитись у Центрах обслуговування клієнтів за місцем проживання.
Також побутові клієнти можуть дочекатись поки заяви-приєднання до обох договорів їм доставлять контролери та працівники «Укрпошти», які уже розпочали доставляти їх у кожен дім.
Як переукласти договір?
Для побутового клієнта обидва Договори будуть вважатись укладеним автоматично, якщо він виконає хоча б одну із трьох умов:
- надалі споживатиме електроенергію, про що свідчитимуть показники лічильника електроенергії.
- оплатить електроенергію за рахунком, який йому доставлять з нового року.
- підпише заяву-приєднання і поверне її у ЦОК, віддасть контролеру чи надішле поштою.
Таким чином, щоб переукласти Договори, побутовим споживачам не обов’язково затрачати свій час на очікування контролера чи іти у Центр обслуговування клієнтів.
Що стосується малих непобутових споживачів (суб’єктів малого підприємства), то для них процедура укладення договорів трохи відрізняється. Такі клієнти протягом грудня отримуватимуть заяви-приєднання до Договорів обох компаній у Центрах обслуговування клієнтів разом із рахунками або через сервіс «Персональний кабінет».
Скільки платіжок тепер буде і чи зміниться сума до оплати?
Що ж до платіжок, то скоріше за все вона буде одна. В ній буде вказано дві оплати, які підсумуються. Загальна сума оплати за електроенергію від цього не зміниться.
Чи зміниться щось в правилах оплати за електроенергію?
Ні. Старі реквізити автоматично заміняться на нові в усіх способах оплати рахунків та на самих рахунках. Центри обслуговування клієнтів і далі прийматимуть відвідувачів за звичними адресами. «Персональний кабінет» та міні-чат працюватимуть у звичному режимі, збережеться можливість оплачувати рахунки в банках, у відділеннях «Укрпошти», в терміналах та через інтернет-банкінг.
Поділитись статтею