Теплокомуненерго переходить на дистанційну роботу

У зв’язку із посиленням загрози епідемії коронавірусної інфекції і недопущення масового поширення COVID-19, в, ДМП «Івано-Франківськтеплокомуненерго» переходить в режим роботи онлайн.

Обслуговування споживачів працівниками Сервісного центру ДМП «ІФТКЕ» проводитиметься дистанційно.

Виконуючи рекомендації МОЗ України у зв’язку із карантином, для вирішення невідкладних проблем, які Вас турбують, Ви можете звертатися до керівництва ДМП «ІФТКЕ» із письмовими зверненнями та надсилати їх поштою на адресу: м. Івано-Франківськ, вул. Б. Хмельницького, 59а. Електронна адреса для письмових звернень: [email protected].

З усіх питань щодо нарахувань за спожиту теплову енергію, прийом показників теплових лічильників, роз’ясненнями щодо нарахувань за послуги можна звертатися до Сервісного центру за такими телефонами:099-50-62-000; 098-50-62-000.

З питань заборгованостей звертатися в групу по роботі з боржниками, керівник – Коростіль Руслан Васильович, телефон: 067-334-36-40.

Телефон довідки щодо заборгованості: +38 (0342) 50-62-00.

В разі виникнення аварійної ситуації діє цілодобова Аварійно-диспетчерська служба: (0342) 56-47-82; 15-82.