Через карантин “Прикарпаттяобленерго” обслуговуватиме клієнтів дистанційно

У зв’язку із посиленням карантинних обмежень на Прикарпатті з 26 лютого до 6 березня обслуговування клієнтів “Прикарпаттяобленерго” буде відбуватися дистанційно.

Про це інформують на сторінці Прикарпаттяобленерго фейсбуку.

З метою запобігання поширенню на території області COVID-19, Центри обслуговування клієнтів та Інформаційно-консультаційні центри «Прикарпаттяобленерго» здійснюють прийом документів від суб’єктів господарювання та населення виключно дистанційно: поштою, електронним зв’язком, телефоном, за допомогою онлайн-сервісів та послуг.

Дистанційні канали комунікації з «Прикарпаттяобленерго»:

1) через кол-центр: 0 800 50-40-20 або (0342)59-40-20 (цілодобово) можна отримати консультацію про розподіл електропостачання.

2) електронною поштою для звернення: [email protected] можна адресувати офіційні звернення

3) через сервіс Персональний кабінет: https://my.oe.if.ua можна керувати обліковими записами та подавати покази лічильника

4) перелік способів дистанційного подання показників лічильника електроенергії можна проглянути на стартовій сторінці сайту компанії, натиснувши на кнопку «Подати показник» або за посиланням

5) за допомогою текстових повідомлень у додатку Viber за номером (067) 850 40 20 можна подати ряд заяв на отримання розподільчих послуг.

6) за новинами, оновленнями у сервісах обленерго можна слідкувати на сайті АТ «Прикарпаттяобленерго» https://oe.if.ua/uk та на сторінці компанії у Фейсбук.

Енергетики радять дотримуватись карантинних обмежень, впроваджених урядом, та використовувати дистанційні способи комунікації з обленерго.