Якість послуг і товарів під прицілом: чим незадоволені споживачі Прикарпаття

За дев’ять місяців 2025 року до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області надійшло 343 звернення від споживачів. Про це повідомили у відомстві.

Із загальної кількості звернень 158 (46%) задоволено, у 147 випадках громадянам надали роз’яснення, ще 38 звернень перенаправлено за належністю.

Серед найчастіших скарг прикарпатців — неякісні побутові товари, взуття, мобільні телефони, неналежне виготовлення меблів, житлово-комунальні послуги, порушення гарантійних зобов’язань та проблеми з інтернет-торгівлею.

За результатами розгляду звернень споживачам повернули кошти на суму 388,4 тис. грн. Також проведено 25 позапланових перевірок у сфері ЖКГ, з яких у восьми випадках виявлено порушення.

Посадовці застосували 8 адміністративних штрафів на суму 1,8 тис. грн та 8 адміністративно-господарських санкцій на 6,8 тис. грн.