Майже 167 тисяч дзвінків опрацювала поліція Прикарпаття за 2023 рік

Лінія «102» працює безперебійно. Основне завдання працівників лінії “102” – оперативно фіксувати та реагувати на всі повідомлення, які надходять від громадян. Вони перші, хто контактує із заявником після стресової ситуації. Дуже важливо оперативно приймати виклики та надавати кваліфіковану інформацію, повідомляє обласна поліція.

За минулий 2023 рік оператори безперервної лінії «102» прийняли майже 167 тисяч дзвінків громадян. З них понад 11 тисяч повідомлень про вчинені кримінальні правопорушення та близько 156 тисяч повідомлень про події не кримінального змісту, на які оперативно відреагували співробітники підпорядкованих підрозділів поліції. А з початку поточного року опрацювали понад 12 тисяч звернень громадян.

Найбільша кількість звернень, що надійшли до поліції від людей за минулий рік – це повідомлення про домашнє насильство, шахрайство, хуліганство, крадіжки, порушення Правил дорожнього руху та інші правопорушення. На усі виклики диспетчера скеровували поліцейські екіпажі, слідчо-оперативні групи для відповідного реагування на події.

Нагадаємо, зателефонувати на лінію 102 можна з мобільного та стаціонарного телефона. Щоб прийняти усі повідомлення від громадян та відреагувати на них, у поліції створені альтернативні канали зв’язку у застосунку Telegram, також додаткові телефонні лінії для виклику правоохоронців: 067-345-00-15 (з встановленими мобільними застосунками основних менеджерів Telegram та WhatsApp), (сюди можна надсилати фото- й відеофіксацію порушень); 068-613-85-56; 067-345-19-50 та 067-345-23-29.

Поліцейські звертаються до громадян не здійснювати свідомо неправдиві виклики екстрених служб. Такі повідомлення перевантажують лінію і відволікають від викликів, які потребують негайного оперативного реагування поліцейських.