На Прикарпатті споживачам повернули понад 57 тисяч гривень: найбільше — за бракований телефон

Жителям Івано-Франківщини за минулий тиждень відшкодували понад 57 тисяч гривень за порушення прав споживачів. Такого результату вдалося досягти завдяки втручанню фахівців Держпродспоживслужби.

Найбільшу суму — 53 507 гривень — повернули покупцю за мобільний телефон із виробничим дефектом. Ще 3945 гривень споживач отримав назад за товар, який не підійшов за розміром.

У Держпродспоживслужбі наголошують, що такі випадки підтверджують: покупці мають право вимагати повернення коштів або заміну товару, якщо він виявився неякісним чи не відповідає заявленим характеристикам.

За словами заступника голови Держпродспоживслужби Андрія Крейтора, захист прав споживачів залишається одним із ключових напрямків роботи відомства, а фахівці продовжують допомагати громадянам відновлювати порушені права у сферах торгівлі, послуг, реклами та ціноутворення.

Цікавий факт: сума компенсації за несправний телефон на Прикарпатті стала однією з найбільших серед усіх випадків відшкодування, зафіксованих Держпродспоживслужбою в Україні минулого тижня.