Оплата через термінал може змінитися: українців можуть зобов’язати проходити відеоверифікацію

В Україні готують зміни до правил роботи готівкових платіжних терміналів. Одне з можливих нововведень — відеоверифікація користувачів під час проведення окремих операцій.

Необхідність перегляду правил виникла після того, як у червні 2026 року Національний банк України оштрафував операторів EasyPay та City24 на 135 млн грн кожного через порушення вимог фінансового моніторингу. Також матеріали перевірок передали правоохоронцям через підозри щодо можливого використання терміналів для відмивання коштів.

Наразі учасники ринку спільно з Асоціацією українських банків працюють над новими стандартами контролю, які згодом передадуть на розгляд НБУ.

Серед запропонованих змін:

• запровадження відеоверифікації клієнтів під час проведення платежів;
• обладнання платіжних терміналів камерами спостереження;
• встановлення єдиних лімітів і правил фінансового моніторингу;
• можливе збільшення часу проведення операцій через обов’язкові паузи між транзакціями.

Наразі всі ці нововведення лише обговорюються. Остаточне рішення щодо змін ухвалюватимуть після погодження спільних пропозицій учасників ринку та їхнього розгляду Національним банком України.