В Україні планують створити гарячу лінію для запобігання самогубств

Уляна Супрун спільно з громадськими організаціями ініціює проект «Лінія життя. Україна». Його суть – створення національної телефонної гарячої лінії для емоційної підтримки українців та запобігання самогубству.

Про це повідомила прес-служба Міністерства охорони здоров’я України.

Самогубство – це трагедія, яка стосується не лише однієї людини,  а й рідних і усього народу. Формуючи розуміння проблем цих людей та налаштованість їм допомогти, можна реально запобігти самогубству. Я дуже вдячна громадським організаціям, які сьогодні працюють разом задля порятунку українців”, – зазначила доктор Уляна Супрун.

Україна є однією із 25 країн світу з найвищими показниками суїцидів, водночас, наші показники є одними із найвищих у Європі. Військовий конфлікт на Сході країни посилює емоційну кризу.

У МОЗ зазначили, що найкращі світові практики організації подібної гарячої лінії зводяться до таких елементів: робота в режимі 24/7/365 (24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік), безкоштовні дзвінки, анонімність, максимальна емпатія до клієнта, ґрунтовне навчання персоналу і створення єдиної національної системи з одним контактним номером.

Проект очолив Піт Шмігель, міжнародний експерт і колишній генеральний директор громадської організації LifelineAustralia – гарячої лінії, яка щороку надавала емоційну підтримку понад 1 млн австралійців.

У Австралії завдяки роботі національної гарячої лінії вдається рятувати 50 тисяч життів щороку. Ми впевнені, що створення такої лінії тут допоможе врятувати життя багатьом українцям, – розповів Шмігель.

Наразі учасники проекту розробляють оперативний план і співпрацюють з міжнародними доноськими співтовариствами щодо можливих форм підтримки.

Читайте також: У Франківську судитимуть молодика, який направляв пістолет в обличчя продавцям ТРЦ “Панорама Плаза”